О нама

Кси'ан Тианхонг Елецтриц Цо., Лтд. (у даљем тексту „Компанија“) је произвођач електричне опреме специјализован за војну технологију, иновативни дизајн и стандардизоване процесе. Компанија је увела међународно напредну опрему за производњу и тестирање, укључујући нисконапонске аутоматске машине за намотавање фолије, системе за вакуум електростатичко ливење од епоксидне смоле, интелигентне машине за намотавање високог{4}}напона, Флуке анализаторе снаге и тестере за делимично пражњење. Користећи своју војну позадину, Компанија апсорбује професионално знање и искуство из домаћих и међународних области производње трансформатора и монтажних трафостаница како би свеобухватно унапредила своје независне технолошке иновацијске способности и унапредила основне технологије и процесе производа за пренос и дистрибуцију енергије. Компанија поседује велико искуство у електромагнетном и инжењерском дизајну различитих трансформатора, што јој омогућава да ефикасно контролише пораст температуре производа и побољша перформансе одвођења топлоте, чиме се повећавају могућности преоптерећења и кратког{7}}споја. У области енергетских трансформатора, Компанија има способност да прецизно израчуна дистрибуцију електричног и топлотног поља високонапонских-трансформатора великог-капацитета и поседује практично искуство у примени у индустрији. Производи компаније се широко користе у кључним пројектима у више индустрија, укључујући производњу електричне енергије, енергетику, транспорт, индустријску изградњу и цивилну дистрибуцију електричне енергије. Компанија стриктно примењује ИСО9001:2015 Систем управљања квалитетом, ИСО14001:2015 Систем управљања животном средином и ИСО45001:2018 Систем управљања здрављем и безбедношћу на раду. Ова три система функционишу ефикасно и стално се побољшавају. Ригорозна контрола процеса и ревизије квалитета осигуравају да производи испуњавају или премашују очекивања купаца. Систем за корисничку подршку који реагује гарантује{22}}висок квалитет услуге.

Од свог оснивања, кроз заједничке напоре свих запослених, компанија је у потпуности искористила своју техничку снагу и независне иновацијске способности за континуирано побољшање квалитета производа, усавршавање система управљања и продубљивање услуга купцима, постепено се развијајући у водећег провајдера услуга у кинеској електро индустрији.

Смештена у зони високог{0}}развојне технологије у Кси'ану, компанија користи предности Сијана у погледу талената како би изградила технолошки тим који комбинује искусне, средовечне-и младе професионалце. Окупља врхунске-домаће инжењерске и техничке стручњаке и прво техничко особље, непрестано настојећи да надмаши себе и помери границе. Са високом полазном тачком и професионалним духом, компанија је посвећена модернизацији и интелигентном развоју производа за пренос и дистрибуцију енергије као што су трансформатори сувог{5}}типа и разне монтажне трафостанице.

 

 

 

 

 

 

Компанија производи различите типове 10кВ, 20кВ,35кВ сувих-трансформатора, 10, 20,35кВ уљних- енергетских трансформатора, префабрикованих трафостаница

 

 

 

 

Наша компанија је један од првих произвођача сувих-трансформатора у индустрији који је ушао у области енергије ветра, производње фотонапонске енергије, железничког транзита итд. Након година развоја, акумулирала је богате линије производа и технолошких резерви, успешно искуство у „интеграцији индустријализације и информизације“ и дигиталне трансформације, солидну базу купаца и добру репутацију бренда. Компанија има јаку конкурентност и водећу позицију у индустрији, а учествовала је у изградњи великих инжењерских пројеката у области енергије ветра, соларне енергије, нуклеарне енергије, производње хидроенергије, пумпног складиштења, паметне мреже, железничког транзита, нове инфраструктуре, итд. у земљи и иностранству.

Добијено 12 специјалних заштитних знакова, 15 патената за корисни модел и 1 патент за проналазак

Наши производи се продају на глобалном тржишту и постигли су успех у следећим пројектима: 14. националне игре, пројекат у Пекингу (аеродром главног града), пројекат Универзитета Си'ан Јиаотонг, пројекат у Нигерији, државна мрежа (Иибин Иуанненг Повер Гроуп Цо., Лтд. Децембар 2023. Друга серија јавних конкурентних преговора, Први пројекат набавке материјала за јавно надметање, пројекат Лантиан Каиди. Пројекат реновирања ИИ фазе електране), Сицхуан Донгфанг Гроуп Елецтриц (Пројекат електране Индонезија Лонгван 3×315МВ) итд.

Пре{0}}услуга за продају
1. Комуникација захтева и дизајн решења: Водимо-дубоке дискусије са клијентима да бисмо разумели њихове сценарије коришћења енергије, захтеве за напајањем, окружење за инсталацију и друге информације. Затим дајемо прилагођене препоруке за избор трансформатора и техничка решења на основу њихових специфичних потреба.
2. Техничке консултације и подршка: Одговарамо на питања клијената у вези са перформансама трансформатора, спецификацијама, безбедносним стандардима, условима уградње и другим аспектима, обезбеђујемо упутства за производе и техничку документацију и спроводимо-инспекције на лицу места када је то потребно.
3. Понуде и преговори о уговору: Пружамо разумне понуде засноване на потребама купаца, појашњавамо спецификације производа, циклусе испоруке и-услове услуге након продаје и помажемо при потписивању уговора.

У-Услуги продаје

1. Праћење напретка производње: Пружамо правовремене повратне информације купцима о напретку производње трансформатора како бисмо осигурали усклађеност са уговорним распоредом. Све посебне околности ће бити саопштене и координиране унапред.
2. Контрола квалитета: Стриктно се придржавамо стандарда квалитета током целог процеса производње и, ако је потребно, позивамо купце да учествују у кључним инспекцијама квалитета како бисмо обезбедили усклађеност производа.
3. Логистика и достава: Ми организујемо професионалну логистику и транспорт како бисмо осигурали да трансформатори безбедно стигну на назначену локацију. Помажемо купцима при инспекцији доласка и проверимо количину производа, спецификације и изглед.

Након{0}}услуга

1. Наша компанија имплементира систем контроле квалитета за нашу опрему. Ако се открију проблеми са квалитетом током гарантног рока,
поправићемо или заменити опрему о нашем трошку. Након гарантног периода, наставићемо да пружамо накнадну{1}}услугу и наплаћујемо само трошкове.
2. Током гарантног рока вршићемо редовне прегледе и одржавање опреме коју пружамо.
3. Наша компанија има свеобухватну-мрежу услуга након продаје и професионални сервисни тим. Послаћемо техничара на вашу локацију у року од 24 сата од пријема обавештења о грешци. Ако је проблем софтверски проблем, ми ћемо одговорити телефоном или факсом у року од 1 сата од пријема обавештења о грешци. Ако проблем остане нерешен, послаћемо техничара на ваш сајт у року од 2-24 сата. Сервис након продаје је доступан 24 сата дневно.
4. Наша компанија је посвећена томе да вам обезбеди резервне делове по разумним ценама на дужи рок-и неће одбити или произвољно повећати цене из било ког разлога.
5. По испоруци опреме, Одељење за обезбеђење квалитета ће Вам доставити важећа упутства за инсталацију и рад.
6. -Одељење за постпродајне услуге ће обезбедити бесплатну обуку за ваше особље по потреби. 7. Наша компанија је одговорна за квалитет све опреме која је обезбеђена (укључујући купљену опрему) и да се побрине да је у складу са захтевима уговора. Ако се утврди да било која опрема има проблема са квалитетом или не испуњава услове, наша компанија ће је бесплатно поправити или заменити.
8. Обезбедићемо оперативни надзор и одржавање опреме у договореном-оквиру.
9. Наша компанија гарантује да је испоручена опрема потпуно нова, некоришћена и оригинална, да у потпуности испуњава захтеве квалитета, спецификација и перформанси наведених у уговору.
10. Наша компанија обећава да ће бесплатно послати техничаре који ће дати упутства за инсталацију опреме и пуштање у рад. Током инсталације, пуштања у рад и рада опреме, сва оштећења настала од стране наше компаније или неправилне употребе биће одмах поправљена. Ако штету проузрокује наша компанија, ми сносимо настале трошкове; за поправке узроковане другим разлозима, ми ћемо наплатити само трошкове поправке.
11. Наша компанија обећава да ће обезбедити дугорочну-техничку подршку за сву додатну опрему која је потребна за опрему.
12. Одељење за-услугу после продаје ће успоставити „Информације за праћење-услуга после продаје“ (тј. „Кориснички профил“) да би забележио датум испоруке опреме, употребу опреме, ваше контакт информације и евиденцију о прошлим-услугама након продаје, као и да спроводи редовне праћење-и поновне посете.
13. После сваке-сесије услуге након продаје, попуните „Признаницу о-услугама након продаје“ и припремите „Извештај о-о раду услуге након{3}}по повратку у фабрику.
14. Одељење маркетинга ће вам проактивно пружати информације о употреби производа и побољшању путем продајних канала. Такође ћемо саставити ваше повратне информације и жалбе у наменску књигу, пружити техничке повратне информације релевантним одељењима у фабрици за обраду и редовно извештавати о резултатима представника менаџмента.